本報訊 （于杰） 11月14日，筆者從工商銀行聊城分行了解到，今年以來，該行將金融消費者宣傳教育作為常態化工作，不斷加大金融知識和消費者權益保護宣傳力度。
以廳堂為主陣地，該行在各網點營業大廳醒目位置擺放統一宣傳海報，持續懸掛或播放宣傳標識、公示投訴處理流程等內容，使用LED顯示屏和液晶電視屏幕滾動播放相關金融知識素材。在廳堂，工作人員充分利用客戶等待的碎片化時間，為來到網點的老年人、青少年等面對面講解日常金融知識和風險案例，引導社會公眾增強金融消費者責任意識，普及金融常識及金融風險防范要點，有效提升客戶金融風險防范能力。
在廳堂外，該行組建金融知識宣講團，走進社區、企業、學校等地，結合居民關心的熱點問題，詳細宣導“遠離非法集資 警惕高息誘惑”“反詐拒賭 安全支付”“反假貨幣 人人有責”等與群眾財產安全密切相關的知識點，筑牢安全防線，守護群眾錢袋子。
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