本報訊 （于杰 任勇） 12月2日，筆者從工商銀行聊城分行獲悉，今年以來，該行積極踐行“金融為民”理念，貫徹落實監管機構和上級行有關現金服務的一系列要求，多舉措優化現金使用環境，提升現金服務水平和公眾使用現金的獲得感、滿意度。
圍繞優化現金使用環境，該行常態化開展反假幣宣傳和整治拒收人民幣現金工作，通過在網點營業大廳、社區商超以及網絡媒體等多種渠道廣泛開展反假幣宣傳，提升社會公眾的反假意識和辨別假幣能力，有效降低流通領域的假幣濃度。為著力解決現金使用中的難點堵點痛點問題，該行積極打造渠道多樣、配置靈活、獲取便利的市場化零鈔服務模式，推廣新鈔零鈔線上預約新型服務模式，保障人民群眾多元化現金需求；暢通網點殘損幣上繳渠道，加大殘損幣回收清分力度，不斷提升流通中現金整潔度；強化網點輔幣動態管理，確保各券別備付，有效滿足客戶小面額現金、殘損幣兌換等需求。同時，該行嚴格落實收支兩條線和全額清分要求，加大回籠現金清分管理力度，未經清分的現金嚴禁對外支付；做好現金清分機具維護和參數設置，確保清分出的流通現金符合人民銀行流通標準。
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