本報訊 （王殿申） 1月13日一早，常金華（化名）就來到東阿縣銅城街道社區衛生服務中心，為幫助過她的醫護人員送上錦旗，感謝醫護人員給予的關懷。
去年12月，常金華突發高燒、咳嗽。她來到了銅城街道社區衛生服務中心，醫師王安江仔細檢查后，初步診斷其患有肺部感染和慢性尿道炎，經CT檢查和檢測化驗，確診為肺炎和慢性尿道炎。王安江帶領團隊為其制定了治療方案，并給予她無微不至的關懷。
常金華不是個例。作為基層醫療機構，銅城街道社區衛生服務中心在提供個性化治療方案的同時，將人文關懷融入診治全流程，對群眾進行心理疏導。面對基層群眾對疾病的疑問，他們從不敷衍，而是采用通俗易懂的語言回答群眾，幫助他們樹立戰勝疾病的信心。同時，醫護人員還通過開展講座、義診等方式，普及醫學知識，提高群眾健康素養。
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