“你是未成年人操作，導致我們賬戶被凍結，如果不配合激活，就會直接劃扣你父母的財產！”日前，看著手機屏幕上的威脅信息，13歲的琪琪（化名）嚇壞了，向北京青少年法律援助與研究中心咨詢，尋求幫助。記者近日獲悉，該中心已接到全國各地上百件以未成年人給紅十字會捐款凍結賬戶為名實施詐騙的咨詢。暑假期間，未成年人上網時間增多，反詐民警提示家長做好網絡安全教育，保管好自己的手機，不要讓孩子獲悉支付密碼等個人信息，避免孩子落入電詐圈套。

　　問題

　　掃碼領福利 結果領來“驚嚇”

　　“掃碼加入群聊領福利！”13歲的琪琪正刷著短視頻，短短一行字，立即引起了她的好奇，掃碼之后她進入了一個QQ群。

　　群成員很快達到四五十人，管理員發出一個二維碼并發話：“大家掃碼給紅十字會捐幾毛錢、幾塊錢都行，有機會獲得高額現金返利。”琪琪掃了一下，還真是紅十字會的捐款鏈接，正當她猶豫時，管理員又發出一張微信轉賬1888元的截圖，并恭喜第二位捐款的朋友。一看真能獲得返利，琪琪立即掃碼捐了1.88元，坐等返利。

　　很快，管理員給琪琪發來信息，質問“你是未成年人？”接著發來一張類似系統彈窗的警示圖片，上面寫著：由于未成年人捐款導致系統訂單存在異常，需要用家長手機來進行擔保驗證完成退款，如果未能完成驗證會自動扣除捐款人家長銀行卡6萬元，如不配合，將移交法院處理。

　　“你們也沒說未成年人不能捐款呀，錢我不要了還不行嗎？”琪琪試圖跟對方爭辯，管理員則以一副不容置疑的口吻說：“你現在是未成年人操作，導致我們公司凍結了6萬元錢。拿你父母的手機過來配合解凍一下賬戶就沒事了。”琪琪意識到自己闖禍了，可爸媽又不在家，拿不到手機。管理員一個勁兒催促：“你盡快處理，如果不處理，我們將起訴你父母，輕則凍結名下財產，嚴重將會坐牢。”

　　這可把琪琪嚇壞了，情急之下，她上網搜索解決辦法，看到北京青少年法律援助與研究中心發布的一則防范捐款詐騙的宣傳視頻，律師說的情況跟自己的遭遇十分相似，便趕緊向律師咨詢。

　　“凡是說向紅十字會捐款領福利的百分百是詐騙，千萬不要用家長的手機配合對方操作，趕緊退群將對方拉黑。”接待咨詢的陳強律師一邊安撫琪琪的情緒，一邊教她如何應對。陳律師之所以如此確信，是因為一段時間以來，中心已經接到上百件有關未成年人被詐騙的咨詢求助。

　　“一模一樣，都是6萬元！”“我也被騙了，連圖都一樣。”記者看到，在中心發布的防范短視頻下，已經有900多條回帖，都是未成年人遭遇了類似騙局。

　　有的未成年人在社交平臺看到有人贈送游戲周邊或明星小卡，加對方QQ后被要求給紅十字會小額捐款以示誠意，捐款后即被告知未成年人捐款操作異常；有的則是為了領游戲皮膚掃碼入群，結果被騙子說未成年人非法領取需要取消名額，否則將從父母銀行卡扣5萬至8萬元的違約金。雖然說辭有區別，但最終都要求孩子使用父母的手機進行解凍或退款操作。

　　畫像

　　常上網興趣廣 12至15歲娃易中招

　　通過梳理咨詢信息，陳強律師發現，這些被詐騙的未成年人以12歲至15歲為主。他們接觸網絡、瀏覽社交平臺的機會和時間更多，有的喜歡玩網絡游戲，有的追星。他們已經可以熟練使用QQ、微信、支付寶，甚至綁定銀行卡、驗證碼轉賬等操作，但相對于更大的孩子和成年人，又欠缺防范意識。

　　記者注意到，遭遇上述詐騙的孩子，基本上都掃碼捐了款，少則塊八角錢，多則一二十元。也有孩子禁不住嚇唬，拿著家長手機“配合”騙子完成了轉賬。在公安機關發布的一起典型案例中，孩子為了領取免費游戲皮膚進了圈套，被威脅后提供了家長兩張銀行卡信息，并將短信驗證碼發給對方，導致36萬元被騙走。

　　即便是那些沒有用家長的手機轉賬的孩子，騙子的話術仍然給他們造成很大的心理沖擊。一名家長心疼地說，孩子因為擔心賠錢，上課的時候突然想起來急得哇哇大哭，老師問明原因告訴她被騙了。“不知道孩子那幾天承受了多大的心理煎熬。”

　　陳強律師告訴記者，很多孩子已經把家長的身份證號、銀行卡號或者微信、支付寶賬號提供給了騙子，他們在咨詢時，憂心忡忡地反復詢問會不會造成錢款損失，或者泄露個人隱私等其他麻煩。

　　在陳強律師看來，這些針對未成年人的騙術并不算高明，甚至很拙劣。“那些看似官方的系統彈窗提示、游戲企業告知書，不僅有錯字、病句連篇，甚至一大段文字連標點符號都沒有。不同的騙子用的彈窗提示配圖和警方受案通知書都相同。”

　　剖析

　　話術看似拙劣 卻能精準拿捏孩子

　　在成年人看來很拙劣的騙術，怎么會對未成年人屢試不爽呢？

　　北京市公安局西城分局刑偵支隊調研中隊中隊長申文靜常年開展反詐研究和防范宣傳，她告訴記者，近年來，電信詐騙越來越朝著根據不同人群實施精準詐騙的方向發展，這些針對未成年人的騙術實則也是專業詐騙團隊，通過準確把握未成年人的部分心理特點和相關社會現象精心設計的。

　　無論以什么話術展開，整個騙局基本都分為四個階段。

　　第一階段???引流

　　很多未成年人喜歡探索新奇事物，在網上玩小游戲、刷短視頻，有的還熱衷追星，正是因為他們沒有經濟來源又有個人需求，騙子就利用他們試圖輕松獲利、獵奇、追星等心理，撒下捐款返利、免費領取游戲皮膚的誘餌，吸引孩子的注意力。

　　第二階段???誘導

　　很多未成年人雖然頻繁接觸網絡，卻并不精通，騙子便利用這一點主導“游戲”規則，比如捐款就可以返利或者領游戲周邊，讓未成年人按照他們設定的路徑操作，誘導孩子深入騙局。在這一階段，騙子使用紅十字會真實的捐款二維碼讓未成年人掃碼捐款，也會增加騙局的可信度。實際上，騙子并不在乎孩子們的小額捐款，他們為的是孩子上鉤后，騙走家長的錢。

　　第三階段???控制

　　騙子利用未成年人缺乏社會閱歷，遇事容易恐慌畏懼的特點，極盡恐嚇威脅，一步步進行控制。比如，他們發送看似是官方提示的截圖，稱未成年人操作導致賬戶凍結；給孩子發送偽造的公安局案件受理通知書、保密調查通知，威脅不配合激活賬戶就劃扣家長的財產，甚至抓家長坐牢，有的騙子還給孩子發送大人戴著手銬被抓走的圖片。

　　申警官說，這些話術完全不符合日常邏輯、社會規范和法律法規，成年人很容易識破，但很多孩子卻不知道。一看自己捅了這么大婁子，更不敢告訴家長，為了趕緊解除危機，就會對騙子言聽計從。

　　第四階段???實施

　　在完全控制住孩子后，騙子就實施最后的轉賬匯款操作。

　　雖然未成年人沒有收入，但他們卻可能掌握或有機會獲取家長的手機、銀行卡、支付平臺個人信息等。“有的騙子給孩子發送收款碼，讓孩子掃碼轉賬，或者要求孩子發送家長銀行卡號及短信驗證碼等完成網銀轉賬。由于孩子拿著家長的手機，自然也能看到驗證碼，再加上有些孩子知道家長的支付密碼，轉賬幾乎沒有任何障礙。在轉賬過程中，孩子的思想、情緒已經處于完全被控制引導的狀態，加上對后果不甚了解，盲從騙子的指令從而導致家長財產損失。”申警官說。

　　防范

　　家長管好手機 保守密碼是關鍵

　　在采訪中，反詐民警和公益律師都表示，防止未成年人被詐騙，家長要守好“第一道防線”，自己提高反詐意識，對孩子開展網絡安全教育。

　　首先，家長要提醒孩子不要相信非官方平臺發布的捐款返利、領取游戲皮膚、明星周邊的消息。孩子在上網時做到不點擊陌生鏈接、不輕信陌生人發布的廣告，就不會落入圈套。

　　家長還應多關注孩子的上網情況，了解他在玩什么游戲，手機賬戶里零花錢的支出情況。如果發現孩子在網上捐款，或者提到免費領皮膚、明星周邊等信息，就要及時核驗防范風險。

　　另外，要通過案例等方式教育孩子了解這些騙局的破綻。

　　“防范最關鍵的一條，就是家長要保管好自己的手機，守好個人信息。”申警官說。

　　最后，民警特別提示，暑假期間父母工作不在家，老年人幫忙看娃的，更要提高警惕。

　　據2024年7月15日《北京晚報》