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為進(jìn)一步加強(qiáng)保安隊(duì)伍管理,規(guī)范崗位履職行為,提升營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范能力,10月30日,浦發(fā)銀行聊城分行組織全轄網(wǎng)點(diǎn)保安人員開展服務(wù)管理提升專項(xiàng)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備、營(yíng)業(yè)中執(zhí)勤與巡邏、營(yíng)業(yè)結(jié)束后工作流程以及突發(fā)事件應(yīng)急處置等環(huán)節(jié),系統(tǒng)講解了各階段服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,并對(duì)保安人員行為規(guī)范、語(yǔ)言禮儀等作出明確規(guī)范。通過(guò)培訓(xùn),有效提升了保安人員的綜合素質(zhì)和履職能力,為強(qiáng)化執(zhí)勤效能和安全管控奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
據(jù)了解,該行將以此次培訓(xùn)為契機(jī),在四季度深入開展保安服務(wù)管理提升活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位和重要時(shí)段保安服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的自查整改,持續(xù)提升保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,為全行安全運(yùn)營(yíng)和客戶服務(wù)提供有力保障。(席國(guó)法)
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