記者 呂曉磊 通訊員 朱紅光

　　11月12日清晨，臨清市新華路街道“幸福食堂”的玻璃門剛打開，76歲的張桂蘭就挎著布兜走進(jìn)來。

　　“張師傅，今天的小米粥熬得稠不稠？”她晃了晃手里的紅色積分卡，朝后廚親切地打招呼。這張積分卡是她上周幫鄰居代買藥品、參與樓道清掃換來的“信用憑證”。

　　食堂內(nèi)，志愿者李敏忙著給老人盛飯，這熱氣騰騰的場景，正是新華路街道以文明實(shí)踐賦能社區(qū)治理的生動寫照。

　　曾經(jīng)，新華路街道社會治理面臨服務(wù)碎片化、群眾參與度低的難題。自去年起，街道探索“1+8+N”文明實(shí)踐活動體系，以1個街道實(shí)踐所、8個社區(qū)實(shí)踐站為核心，聯(lián)動47支志愿服務(wù)隊(duì)伍和20余名文化合伙人，將服務(wù)精準(zhǔn)送到居民家門口。新華路街道辦事處主任姚強(qiáng)介紹，他們靠“三微”機(jī)制（構(gòu)建微網(wǎng)格、強(qiáng)化微服務(wù)、推進(jìn)微治理）織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)格員每周走訪，收集“老人做飯難”“孩子沒人帶”“想學(xué)智能手機(jī)”等居民需求，再轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)項(xiàng)目。如今，“雨潤童心”假期托管班緩解了雙職工家庭的育兒壓力，“智慧助老”課堂讓百余位老人學(xué)會了視頻通話，15個特色服務(wù)項(xiàng)目也讓社區(qū)服務(wù)品牌越擦越亮。

　　“服務(wù)換積分、積分兌服務(wù)”的模式，更成為激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動力的關(guān)鍵舉措。在西胡社區(qū)的“積分超市”，志愿者胡海英用積分兌換了一袋洗衣粉。“上次幫李奶奶打掃衛(wèi)生積了50分，參加文明宣傳又積了30分，你看，這積分很快就能‘變現(xiàn)’，實(shí)惠看得見。”她指著墻上的“誠信商家聯(lián)盟”名單說，憑積分卡去門口理發(fā)店理發(fā)還能享受八折優(yōu)惠。自2024年“積分超市”運(yùn)營以來，已發(fā)放積分1.2萬分，居民累計(jì)兌換服務(wù)與物品800余次。

　　11月11日，傍晚時(shí)分的東陶村文化廣場熱鬧非凡。“聆心益行”心理服務(wù)站的志愿者與居民圍坐暢談；不遠(yuǎn)處的“文化惠民”演出現(xiàn)場，由“文化合伙人”帶領(lǐng)的舞蹈隊(duì)在排練。“以前退休在家悶得慌，現(xiàn)在每周來跳舞，還能幫忙組織活動，感覺自己又年輕了！”62歲的隊(duì)員陶女士擦了擦額頭的汗說。截至目前，街道文明實(shí)踐活動已累計(jì)惠及居民2.3萬人次。

　　如今，新華路街道的文明實(shí)踐已從活動式走向常態(tài)化，從政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)向共建共治共享。“文明實(shí)踐不是一陣風(fēng)，要真正扎根于居民的日常生活。”新華路街道黨工委書記朱亮說，街道將繼續(xù)深化“文明實(shí)踐+”模式，整合更多資源，精準(zhǔn)對接群眾需求，讓每一位居民在社區(qū)中找到歸屬感、幸福感。